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12 de Marzo de 2019

Consejo Consultivo HEGC Define Plan de Trabajo 2019

El Consejo Consultivo HEGC se reunión el lunes 11 de marzo de 2019 para evaluar el plan de trabajo 2018 y definir las líneas de acción del plan 2019.

La evaluación del plan del año pasado consideró el monitoreo en la gestión de los reclamos y disminución de los reclamos por trato y tiempos de espera; seguimiento a satisfacción usuaria, encuestas en U. de Emergencia, CAE y Hospitalizados; mejora en el sistema de información y disconformidad por tiempos de espera en la U. de Emergencia; monitoreo del uso de la identificación funcionaria; y apoyo en la gestión de bus de acercamiento comunal.

En las próximas semanas quedará definido el nuevo plan.

El Consejo Consultivo del Hospital de Niños Dr. Exequiel González Cortés, es una entidad de participación y control social que asesora a la Dirección de la Institución en la fijación de políticas de éste y en la evaluación de los planes institucionales.